要想成為優(yōu)秀的HR我覺得以下五種能力是必須千錘百練的：激勵(lì)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、凝聚能力、演說能力、執(zhí)著能力。 
　　一、向卡內(nèi)基學(xué)激勵(lì)能力 
　　卡內(nèi)基在很小的時(shí)候就懂得運(yùn)用激勵(lì)的魔力，他養(yǎng)的母兔生了一窩小兔子，但沒有足夠的食物去養(yǎng)它們，也沒錢買，于是，他找來鄰居的小孩子們說：“你們誰能幫我弄來車前草喂這些可愛的小兔子，我就用誰的名字來稱呼這些小兔子。”結(jié)果，小朋友們爭先恐后報(bào)名，都心甘情愿地幫他采集車前草。 
　　這種激勵(lì)的方法卡內(nèi)基以后多次運(yùn)用到商業(yè)合作和企業(yè)管理中，卡內(nèi)基能成為美國的鋼鐵大王，并不是他的技術(shù)有多好，而是他善于激勵(lì)和用人，他有一句名言：“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個(gè)更好的工廠”。 
　　很多企業(yè)都在搞績效考核，這也是HR們的份內(nèi)工作，但金錢不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)的效果是有限的，向卡內(nèi)基學(xué)習(xí)，他會告訴我們?nèi)绾卫酶鼉?yōu)秀的人才為企業(yè)服務(wù)。 
　　二、領(lǐng)導(dǎo)能力李云龍是榜樣 
　　李云龍之所以能帶出一支忠誠高效的團(tuán)隊(duì)，完全取決于李云龍以身作則的領(lǐng)導(dǎo)能力去影響了每一個(gè)戰(zhàn)士。沖出了包圍圈又返回重圍，救出張大彪；公開抗命保住因戀愛問題被開除的段鵬；為替魏和尚報(bào)仇不顧一切剿滅土匪；新婚之夜還不忘去查哨；為救老婆擅自組織攻打平安縣城；為挽救戰(zhàn)士的生命而下令炮轟城樓不惜犧牲自己的老婆……等一個(gè)個(gè)鮮活的場景，“士為知己者死”，誰都會為這樣的領(lǐng)導(dǎo)去拼命！ 
　　我們雖然在和平年代，但李云龍身上有很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。做HR，可以借助工資、獎金、福利等激勵(lì)措施去調(diào)動員工的積極性，但這些都只是短暫的、不持續(xù)的，余下的積極性是必須得靠領(lǐng)導(dǎo)者具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)行為去調(diào)動。我們要常常反思：我們有沒有具備一種統(tǒng)領(lǐng)人心的綜合能力？我們能不能在員工中起到表率作用？離開了物質(zhì)激勵(lì)，還會有多少人愿意追隨我們？做優(yōu)秀的HR必須努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，這才是領(lǐng)導(dǎo)員工的長遠(yuǎn)保證！ 
　　三、跟毛澤東學(xué)凝聚力 
　　很多80后、90后的年輕一代不了解毛澤東，企業(yè)界也一直推崇美國式和日本式的管理模式，論凝聚力，世界上沒有一個(gè)人能和毛澤東相提并論，他把一盤散沙的舊中國變成凝聚力強(qiáng)大的新中國，讓中國人在世界上揚(yáng)眉吐氣，毛澤東思想是中國的無價(jià)之寶，他用“為人民服務(wù)”的具體行動，將全國人民凝聚起來，所以說，要想做優(yōu)秀的HR，跟毛澤東學(xué)凝聚力是必須的！ 
　　現(xiàn)代社會是一個(gè)急功近利的時(shí)代，在企業(yè)中打造企業(yè)文化，提高凝聚力也是一個(gè)漫長的過程，毛澤東思想永遠(yuǎn)不會過時(shí)，中國的企業(yè)要有中國特色的管理模式，西方的管理經(jīng)驗(yàn)只能借鑒不能照搬！ 
　　四、學(xué)習(xí)林肯的演說能力 
　　當(dāng)眾講話不是每個(gè)人都能應(yīng)付自如的，沒有演說的勇氣和能力是無法擔(dān)當(dāng)HR重任的，要想提升自己的演說能力，你得找來林肯的故事去讀，他是僅次于上帝的人。 
　　我是一個(gè)內(nèi)向性格的人，很害怕當(dāng)眾講話，但現(xiàn)代社會，你不具備當(dāng)眾講話的能力，你的職業(yè)生涯是沒有前途的。我常常在心底以林肯為榜樣：每一次的演說稿他都親自起草、每次都會大聲讀給其他人聽、每一次都反復(fù)練習(xí)、每次的演講稿都盡量縮短…… 
　　美國一個(gè)雜志社曾舉辦過一次規(guī)模宏大的民意測驗(yàn)，推選三位“亙古以來世界上用文字最簡潔的人”，評選結(jié)果是上帝獲得第一名，林肯獲得第二名，丘吉爾獲得第三名。 
　　我找來林肯獲獎的在葛底斯堡的演說辭，反復(fù)背誦，體會那種感人至深的演講。在起草企業(yè)文件、總結(jié)之類的文檔，也經(jīng)常牢記丘吉爾的“以一頁篇幅為限”。盡量做到文字簡潔。 
　　在企業(yè)做HR雖然不能說經(jīng)常演講，但必須要具備這種能力和勇氣，我們要給員工做培訓(xùn)，我們參加各種上級會議要發(fā)言，我們參加各種學(xué)習(xí)活動要分享，等等，如果我們平時(shí)不注意磨練這種能力，在現(xiàn)場我們就會非常難堪。 
　　五、執(zhí)著能力要學(xué)猴王精神 
　　我是六小齡童的粉絲，有關(guān)《西游記》的光盤、圖書、名著我都視為珍寶收藏。孫悟空的執(zhí)著精神，也叫美猴王精神，是值得我們學(xué)習(xí)的。 
　　“三打白骨精”，不管師傅和師兄如何阻攔，孫悟空都充滿自信，堅(jiān)持自己的正確主見，決不放棄?，F(xiàn)實(shí)中，這樣的例子也很常見，比如說：假如一塊石頭，十人中有九個(gè)人說是塊金子，你認(rèn)為是石頭還是金子？有的人可能會回答是石頭，但在實(shí)際中，你也許做不到這一點(diǎn)。 
　　我在企業(yè)里推廣“5S”和建立企業(yè)文化時(shí)，開始有顯著的成效，但要提升是很艱難的?！案氵@些花架子又不能創(chuàng)造效益”、“企業(yè)要賺錢還得靠我們這些干活的人”、“不要聽他靠嘴皮子、筆桿子瞎嚷嚷，來點(diǎn)實(shí)際的”等等等等。 
　　“謊言說一千遍就成了真理”，中小企業(yè)的老板只重結(jié)果不管過程，能省人就省人，能省錢就省錢，這些話他一想也對啊，搞宣傳要花錢啊，企業(yè)文化建設(shè)也不是短期內(nèi)就能看結(jié)果的，先賺錢再說，這些以后再慢慢來吧。 
　　所以說，做HR，不具備執(zhí)著能力，你根本無法立足。中國大部份都是中小企業(yè)，不可能象集團(tuán)公司那樣有成熟、規(guī)范的管理模式，很多的管理經(jīng)驗(yàn)是不適合中小企業(yè)的，形成自己的文化和管理模式要有長期艱辛的過程，任何管理都不是萬能的。 
　　以上五種能力只是個(gè)人一已之見，做優(yōu)秀的HR，在企業(yè)管理中要學(xué)中醫(yī)“標(biāo)本兼治”，而這些又是老板不認(rèn)同的，很多老板都認(rèn)為企業(yè)文化是“虛的”，“5S”是會影響生產(chǎn)的，沒有強(qiáng)大的說服能力和執(zhí)著能力，你只能做一位平庸的HR!